Une étude de cas sur la collaboration entre l’agence de design YUX et Dimagi. L’objectif du projet était de mieux comprendre l’expérience des vaccinateurs lors des campagnes de vaccination. Le succès des campagnes de vaccination repose sur ces équipes, mais ils font face à de nombreuses difficultés qui sont rarement prises en compte. Suite à une phase de recherche, l’agence YUX a fait des cartes d’expériences, des écosystèmes individuels et de l’idéation pour désigner une meilleure expérience pour les vaccinateurs et ainsi augmenter le succès des campagnes de vaccination.